Prof. Dr. Kurt Czerwenka, der Autor dieser Broschüre hat die Auswirkungen von Störungen auf den Unterricht wissenschaftlich untersucht. Er hat die auftretenden Störungen aber nicht nur erfasst und in verschiedene Bereiche eingeordnet, sondern auch Strategien entwickelt, die den Lehrkräften den Umgang mit schwierigen Schülern erleichtern und ihnen eine gewisse professionelle Distanz zum Unterrichtsgeschehen ermöglichen sollen.